יצרנית הסמארטפונים הגדולה בעולם, סמסונג, סיימה את הרבעון הראשון של השנה עם ביצועים עסקיים בעייתיים - כך עולה מהדו"ח שהחברה פרסמה אמש (ב'). הסיבה העיקרית לכך היא הירידה בביקוש למכשירים הסלולריים - למרות ההשקה של ה-Galaxy S10. הנתונים מראים שההכנסות הרבעוניות של הענקית הדרום קוריאנית רשמו ירידה של 13.5% ל-52.4 טרליון וון, שהם 44.7 מיליארד דולר, והרווח הנקי צנח ב-56.88% לכחמישה טריליון וון, שהם כ-4.3 מיליארד דולר. הכנסות מגזר המובייל ירדו ב-6% ל-26 טריליון וון. לצד המדרון בשוק הסמארטפונים, נרשמת ירידה גם בעסקי השבבים והמסכים. ההכנסות ממגזר הסמיקונדקטורים צללו ב-30%, ומסכום של יותר מ-20 טריליון וון הן ירדו לפחות מ-15 טריליון. נתונים נוספים שעולים מהדו"חות מצביעים על עלייה של 2.76% בהוצאות ל-46.16 טריליון וון, גידול של 2.63% בהוצאות הגולמיות ל-32.75 טריליון וצניחה של 31.45% ברווח הגולמי ל-19.64 טריליון. גם בסעיפים התפעוליים נרשמו נתונים בעייתיים: ההוצאות גדלו ב-6.27% ל-18.31 טריליון וון והרווח צלל ב-60.17% ל-6.23 טריליון. עם זאת, חבות המס צנחה ב-58.35% ל-1.87 טריליון וון. מדובר בתוצאות צפויות מבחינת סמסונג, והן מושפעות ממשבר הסחר בין ארצות הברית לסין. עם זאת, בימים האחרונים החלו נושבות רוחות אחרות, גם אם הן בינתיים חרישיות, בין בייג'ינג לוושינגטון, ונראה שאם שתי המדינות יפתרו את המחלוקות ביניהן, ישתפר גם מצבה של סמסונג. כך או כך, בהנהלת החברה מעריכים שגם ברבעון השני של השנה לא צפויה הטבה במצב, כי הביקוש לשבבים לא עומד לגדול. על פי התחזית של סמסונג, הביקוש לשבבים יעלה רק במחצית השנייה, כשהמלאים של החברות הצרכניות ילכו ויפחתו, והן יצטרכו לחדש את הביקושים לצ'יפים, כדי לענות על הביקושים למכשירים שלהן.

היקף הנזק הכספי מפשעי סייבר בארצות הברית כמעט והכפיל את עצמו ב-2018: הוא צמח מ-1.4 מיליארד דולר ל-2.7 מיליארד, נתון המשקף גידול של 92.8%, כך על פי ה-FBI. הנתונים הסטטיסטיים נאספו על ידי מרכז תלונות האינטרנט, Internet Crime Complaint Center - IC3 של הבולשת הפדרלית. בדו"ח השנתי שלה על פשעי האינטרנט, דיווחה הבולשת כי המרכז קיבל 351,936 תלונות מארגונים ומעסקים ב-2018 - ממוצע של יותר מ-900 מדי יום. מספר התלונות בשנה החולפת היה גדול ביותר מ-50,000 לעומת שנת 2017. מדובר במגמה קבועה של גידול במספר התלונות מדי שנה, שלדברי הבולשת הוא תוצאה של שיתופי פעולה מתהדקים שלה, עם המגזר הפרטי. התלונות הכספיות היקרות ביותר כרוכות בפריצה וגניבה של דואר אלקטרוני, התחזויות, הונאות לסוגיהן, לרבות הונאות על רקע רומנטי, גניבת אישורים לטובת העברה לא חוקית של כספים, וכן הונאות בהשקעות, לרבות תוכניות פונזי ומזימות של עסקי פירמידות למיניהן. הקורבנות לסוגיהם היו בתכיפות רבה יותר בקרב אנשים מבוגרים להונאות לא היה מכנה גיאוגרפי, והן התחוללו בכל רחבי ארצות הברית. המאפיין המשותף היחידי של ההונאות הוא שהקורבנות לסוגיהם היו בתכיפות רבה יותר בקרב אנשים מבוגרים. סכום של כ-1.15 מיליארד דולר נגנב מקורבנות שגילם היה יותר מ-50, ואמריקנים בני יותר מ-60 היו בעלי הסיכוי הטוב ביותר ליפול טרף להונאות שכאלו. נקודת האור בדו"ח היא שהמרכז הקים בפברואר 2018 צוות לשחזור והתאוששות נכסים, ובמסגרתו פועלים לאיתור והשבת הכספים שנגנבו במסגרת הונאות מבוססות דואר אלקטרוני. הצוות הצליח לאתר ולהשיב לקורבנות סכום של יותר מ-192 מיליון דולרים. הדו"ח מפרט מקרה אחד של הונאת מייל מסוג ביצוע העברות בנקאיות באמצעות הודעות דוא"ל כוזבות המורות על העברת כספים בין חשבונות עסקיים, BEC, Business E-mail Compromise. כך, עיריית ניו ג'רזי נפלה קורבן להונאה שכזו, והעבירה לחשבון הפושעים יותר ממיליון דולרים. צוות התאוששות הנכסים של ה-FBI עבד עם היחידה הפיננסית בעירייה, בשיתוף בלשי השדה בניוארק, כדי להקפיא, ולבסוף להחזיר - את הכספים הגנובים. תוכניות סחיטה כספיות, שהתבססו על גניבת נתונים, או שימוש בנתונים רגישים, חוו צמיחה של 242% ב-2018 - 51,146 תלונות התקבלו על תוכניות סחיטה שכאלו, שהביאו להפסדים כספיים בסך 83 מיליון דולרים. על פי הדו"ח, פושעי הסייבר נוהגים לשלב סחיטות שכאלו עם פריצות בעלות פרופיל גבוה, או עם מתקפות מניעת שירות מבוזרות, DDoS, או בתרמיות התחזות לגורמי ממשלה. לדברי אמי הס, מנהלת בכירה ב-FBI לתחום הפשע, הסייבר ותגובות, "העצה הראשונה שלנו לעסקים היא לבנות תוכנית תגובה לאירועים. העצה השניה שלנו, והיא קרובה מאד

DevOpsnipp, פלטפורמה חדשה ראשונה מסוגה, מאפשרת שיתוף ידע מבוסס קטעי קוד (snippets) מעולם ה-DevOps עבור אנשי מקצוע ולמעשה עבור כל מי שזקוק לעזרה או ידע בתחום. הפלטפורמה הושקה לאחרונה על ידי מפתחת המיזם, שקד בריימוק-יוסף, בוגרת 8200, שהשלימה את הקמתה במהלך חופשת הלידה שלה. לדבריה, "מטרת הפלטפורמה היא שיתוף ידע של קהילת ה-DevOps העולמית, אנשי ונשות הקהילה יכולים לקבל עזרה ולשתף פתרונות מהירים ויעילים אשר ממומשים כקוד". [caption id="attachment_286586" align="alignnone" width="600"] DevOps. צילום: BigStock[/caption] בריימוק-יוסף, בת 25, מגדירה עצמה כחובבת יזמות, במקצועה מהנדסת DevOps בכירה. "אני עוסקת הרבה זמן בתחום, עבדתי גם בסטארט-אפ לאחר השחרור מ-8200, ובחופשת הלידה שלי, לפני כשנה, החלטתי שאני רוצה ליצור משהו משלי כפיתוח אישי ומכאן עלה הרעיון. שיווקתי אותה מעט באמצעות פוסטים בפייסבוק, לא מעבר לזה, וכיום ישנם כבר מאות משתמשים פעילים מידי יום מכל מיני מדינות, כאשר רוב המשתמשים הם מהודו, ארצות הברית וישראל", הוסיפה. לדבריה, "כחלק מהאוטומציה אליה שואף עולם ה-DevOps להגיע, נכנסו גישות ה-GitOps וה-Infrastracture as a code, שמימושן יוכל לספק Deployment אוטומטי לחלוטין, לכן, העבודה היומיומית של אנשי ה-DevOps מתנהלת באמצעות סקריפטים, קבצי קונפיגורציה וכלים ששימושם הוא באמצעות CLI/yml file וכדומה. DevOpsnipp היא הפלטפורמה הראשונה והיחידה כיום המשמשת לשיתוף ידע מבוסס קטעי קוד (snippets) מעולם ה-DevOps", אמרה. היא הוסיפה כי "עבור מי שזקוק לעזרה או ידע בתחום זה, כמו למשל אנשי פיתוח, יזמים שצריכים ידע טכנולוגי לקידום המיזם שלהם ואין להם יכולת לגייס איש מקצוע בשלב ראשוני של המיזם, מהנדסים וכדומה, הפלטפורמה משמשת כפלטפורמה יעילה ופשוטה לקבלת פתרונות DevOps ללא עלות". "לשתף ידע וליצור נטוורקינג" "עשיתי סקר משתמשים ורוב המשתמשים אמרו שרצו לשתף ידע וליצור נטוורקינג וזה עזר להם. הם מצאו חברים בתחום להתייעצות וסיוע הדדי. יש גם משתמשים לא פעילים שמחפשים פתרונות ולא משתפים, כי הכל בחינם. אנשים מעוניינים לשתף את הידע שלהם בין היתר גם כהוכחה לרזומה", אמרה. בקרוב יושק DevOpsnipp teams, פיצ’ר חדש עבור ארגונים ויזמים, שמטרתו לספק לארגונים ממשק לניהול של Private stacks ויצירת בקשות לסניפטים עבור משתמשי DevOpsnipp. "הפלטפורמה מאגדת לתוכה משתמשים רבים שמעוניינים לשתף את הידע שלהם אך גם ללמוד מהאחר, לאחר השקת DevOpsnipp teams - יוכלו המשתמשים 'להתפרנס' כאשר יענו על בקשות שנוצרות במערכת כאשר הפלטפורמה תשמש כשוק מסחר (Marketplace) של אנשי DevOps ופתרונות בתחום", סיכמה.

תחום הריטייל בישראל עומד לעבור, כך נראה, טלטלה, לאחר שרשמית נודע על כך שאמזון מכניסה את הפעילות הקמעונית שלה לארץ. החברה ביצעה הלילה (ג') צעד ראשון במהלך כששלחה מיילים לספקים מישראל, שבהם היא מזמינה אותם למכור את המוצרים שלהם דרכה. הדבר כבר גרם לירידות בולטות במניות של חברות שמפעילות קניונים, ובפרט עזריאלי ומליסרון. ההערכות והדיווחים על כניסתה האפשרית של ענקית הריטייל לישראל עלו בחודשים האחרונים. זאת, לאחר שנדמה היה שהיא דווקא לא תעשה זאת. אלא שנראה שהחברה שינתה את דעתה. כפי שעשתה במדינות רבות אחרות כשנכנסה אליהן, אמזון מציעה למוכרים הישראליים להשתתף בתכנית Local Delivery, באמצעות החשבונות שלהם באתר. ההתניה היא שעליהם לספק את המוצרים בתוך חמישה עסקים. לא ברור בשלב זה האם אמזון תפתח מחסן לוגיסטי בישראל, אחד מני הרבים והגדולים שהיא מפעילה בעולם. כך או כך, אם ועד שזה יקרה, הספקים שיבחרו להשתתף בתכנית יצטרכו לאכסן ולספק את הסחורה בעצמם. במייל ששלחה להם החברה הלילה נכתב כי "אנחנו שמחים להזמין אותך להיות חלק מקבוצת מוכרים נבחרת ולהשתתף בתכנית Local Delivery בישראל. התוכנית מאפשרת לך להשתמש בחשבון המוכר שלך ב-Amazon.com כדי למכור ולספק הזמנות ישירות ללקוחות בישראל, באמצעות המלאי שלך בישראל, דרך Fulfillment by Merchant". החברה מציעה לספק לבצע את הרישום באופן מידי "כדי לפנות ללקוחות בישראל ולהרחיב את העסקים שלך". במייל צוינו מספר יתרונות שיש לתכנית: "היה בין הראשונים להציע הצעות ייחודיות המספקות חוויית משלוח משופרת ללקוחות מקומיים, להציע מבחר מקומי, כולל מוצרים ייחודיים הרלוונטיים ללקוחות מקומיים, לשפר את הסיכויים שלך לזכות בתיבת קנייה (Buy Box) עבור הזמנות הנשלחות לישראל ולשפר את יכולת הגילוי של המוצרים שלך בפני לקוחות מקומיים". לא ברור מתי בדיוק השירות יחל לפעול שני דברים נוספים שעדיין נותרים בגדר תעלומה הם האם האתר יהיה בעברית ומתי השירות יתחיל לפעול. בינתיים, כאמור, מסתפקת אמזון בהזמנת הספקים לרישום לתכנית. הדיווחים על כניסת אמזון לישראל השפיעה לשלילה על חברות הקניונים בישראל: המנייה של עזריאלי בבורסה בתל אביב נפלה מפתיחת המסחר ועד לשעת פרסום

אבן דרך לשירות המוזיקה ספוטיפיי, שהגיע ליותר מ-100 מיליון מנויים משלמים בסוף חודש מרץ השנה. בכך שומרת החברה על הובלה בשוק שירותי המוזיקה בסטרימינג, כשאחריה, בהפרש ניכר, נמצא שירות אפל מיוזיק, שלדברי המנכ"ל טים קוק בינואר האחרון הגיע ל-50 מיליון מנויים. ספוטיפיי הוא שירות המוזיקה בסטרימינג המוביל בעולם הן מבחינת מספר המשתמשים בתשלום והן מבחינת מספר המשתמשים בשירות החינמי, אם כי שירות אפל מיוזיק צמח בשנה האחרונה בשוק האמריקני בקצב גבוה יותר מספוטיפיי, ולדברי גורמים בשוק הפצת המוזיקה אף עקף אותו. לשתי החברות יש יותר מ-20 מיליון מנויים משלמים בשוק. [caption id="attachment_264902" align="alignnone" width="600"] ספוטיפיי[/caption] דיווחה על הפסד רבעוני של 158 מיליון דולר בהודעה על התוצאות הכספיות של הרבעון הראשון של 2019 הודיעה ספוטיפיי, כי היא צופה תוספת של בין 7 ל-10 מיליון משתמשים משלמים בשירותיה עד אמצע השנה. עוד הודיעה החברה, כי 217 מיליון מנויים משתמשים בשירותים החינמיים שלה לפחות פעם בחודש, וכי היא צופה כי מספר זה יעלה ל-222 עד 228 מיליון עד אמצע השנה. אפל, דרך אגב, לא מפרטת כמה ממשתמשי השירות שלה הם בתשלום וכמה מהם חינמיים. למרות הובלתה בשוק המוזיקה בסטרימיניג העולמי, ספוטיפיי עדיין לא רווחית: החברה דיווחה על הפסד רבעוני של 158 מיליון דולר, שהצטמצם מכ-188 מיליון דולר ברבעון המקביל בשנה שעברה. הכנסותיה ברבעון הראשון צמחו ב-33% ועמדו על כ-1.62 מיליארד דולר.

אלפאבית, חברת האם של גוגל, פרסמה אמש (ב') את התוצאות העסקיות לרבעון הראשון של השנה. היו אלו תוצאות שאכזבו את שוק ההון ובעקבות זאת המניה של החברה ירדה ביותר משבעה אחוזים במסחר מעבר לדלפק לאחר פרסום התוצאות. הביצועים הרבעוניים פספסו את תחזית האנליסטים כפי שהדבר בא לידי ביטוי בסקר של בלומברג, אשר קיבץ את התחזיות וחישב ממוצע. האנליסטים ציפו לגידול של כ-20% בהכנסות ולא של 16.67%. על רקע הגידול המאכזב בהכנסות יש אנליסטים שחוששים כי הדבר מבשר על מגמה לפיה המפרסמים מעבירים חלק מתקציבי הפרסום לחברות מתחרות. במסיבת העיתונאים שהתקיימה בעקבות פרסום התוצאות רות פורת, מנהלת הכספים של החברה, התייחסה לטענה זו שהועלתה על ידי אנליסט של בנק ברקליס, ואמרה כי "הגידול בהכנסות הושפע לרעה משינויים בשער המטבע". גידול בהוצאות הכלליות הביצועים של החברה הושפעו גם לרעה מהגידול בהוצאות הכלליות, שבמהלך הרבעון גדלו ב-26.44% ל-29.73 מיליארד דולר המשקפים גידול של 6.22 מיליארד דולר - הרבה יותר מהגידול בהכנסות של 5.19 מיליארד דולר ל-36.34 מיליארד דולר. עלייה של 16.67%. הגידול בהוצאות הכלליות היה צפוי והן מבוססות על הגידול במאמצים לשדרג את יכולות ההכנסה של יוטיוב ועל שדרוג מערך עסקי הענן של החברה . הגידול החד בהוצאות הכלליות השפיע לרעה על הרווח התפעולי והנקי כאחד. הרווח הגולמי לא הושפע מכך והוא גדל ב-14.98% ל-20.33 מיליארד דולר כנגד, ההוצאות הגולמיות הרבעונית הסתכמו ב-16.01 מיליארד דולר, עליה של 18.9%. הרווח הגולמי השולי הרבעוני הסתכם ב-56.76% לעומת 55.94% ברבעון המקביל אשתקד. הסעיפים התפעוליים שיקפו את הגידול בהוצאות, ההוצאות התפעוליות גדלו ב-36.56% ל-13.72 מיליארד דולר. הגידול בהוצאות השפיע לרעה על הרווח התפעולי, שירד ב-13.42% ל-6.61 מיליארד דולר, הרווח הנקי הושפע לרעה לא רק מהגידול בהוצאות, אלה גם מקיטון בהכנסות המימון. אלו ירדו ב-1.37 מיליארד דולר או 47.15% ל-1.54 מיליארד דולר. גם הגידול בחבות המס השפיע לרעה על הרווח הנקי, שכן הוא גדל ב 30.39% ל-1.47 מיליארד דולר. הרווח הנקי, כאמור, ירד ב-27.19% ל-6.66 מיליארד דולר, רווח נקי למניה של 9.5 דולר, שהם ירידה של 28.73%. בהודעה לעיתונות שאלפאבית פרסמה בעקבות פרסום התוצאות, הוסיפה פורת כי "הצגנו רבעון מוצק עם ביצועים טובים במנוע החיפוש של החברה. עסקי הענן שלנו ופעילות היוטיוב. על רקע הגידול בפעילות ההכנסות ברבעון הראשון של שנת 2019, גדלו בכ-17% לעומת הרבעון המקביל אשתקד וב-19% לעומת הרבעון הקודם. אנחנו מאוד נרגשים מפוטנציאל הגידול מכל תחומי הפעילות של החברה במהלך החודשים הבאים".

גיל מסינג (36), שבשנה האחרונה שימש כמנהל תחום התקשורת התאגידית בצ'ק פוינט, מונה לדובר צה"ל - כך החליט אמש (ב') הרמטכ"ל, רא"ל אביב כוכבי. ההחלטה אושרה על ידי ראש הממשלה, בנימין נתניהו, שמשמש גם כשר הביטחון. מסינג יחליף בתפקיד את תא"ל רונן מנליס, שהיה דובר צה"ל בשנתיים האחרונות. המינוי ייכנס לתוקף בעוד מספר חודשים. מדובר באחד המינויים הראשונים של הרמטכ"ל כוכבי, שנכנס לתפקידו לא מכבר. יצוין כי מסינג הוא בעל קריירה ענפה בעולם התקשורת ויחסי הציבור. לפני שהצטרף לצ'ק פוינט, הוא שימש כמנהל התקשורת התאגידית של שטראוס והיה יועץ התקשורת של ציפי לבני, כשהייתה שרת החוץ בממשלתו של אהוד אולמרט ולאחר מכן יו"רית האופוזיציה. דובר צה"ל החדש נולד בבסיס צבאי - חצור, ולאחר שעלה על מדים בפעם הראשונה שירת ביחידה. אז הוא גם הכיר את הרמטכ"ל, כשהיה נציג דובר צה"ל באוגדת עזה, שבאותה העת פיקד עליה כוכבי. במהלך תקופתו בצ'ק פוינט גילתה החברה שורה של מתקפות סייבר ופגיעויות בישראל. בין היתר, היא חשפה לפני הבחירות פגיעויות באפליקציות של הליכוד ומפלגת העבודה, איום על יישומונים בחנות האפליקציות של גוגל, וכן פרצות במכשירי אולטראסאונד ובמשחק הפופולרי פורטנייט. מסינג, נשוי ואב לשניים, הוא בעל תואר ראשון בממשל, דיפלומטיה ואסטרטגיה מהמרכז הבינתחומי, ותואר שני בלימודי משפט מאוניברסיטת בר אילן.

"אחד האתגרים הקשים לביצוע של המנמ"רים בארגונים כיום, הוא הצורך לפעול בשני העולמות, הישן וגם החדש. המענה לכך הוא run and reinvent, כלומר הרץ את מערכות ה-IT הקיימות, הוותיקות - ומצד שני המצא את עולמות התוכן הדיגיטליים החדשים", כך אמר גור שטייף, נשיא חטיבת האוטומציה העולמית, BMC. שטייף דיבר בכנס BMC Cares, שנערך היום (ג') במלון ווסט לגון בנתניה, לציון עשרים שנות פעילות של ענקית ה-IT בישראל. לדבריו, "הדרך לחבר את שני עולמות ה-IT, היא לעשות כמה שיותר דברים בצורה אוטומטית: לא לבנות איים בודדים של מיכון, אלא ליצור פלטפורמה אחת אחודה, אשר מאפשרת לנהל באופן מוכלל את כל המערכות משני העולמות, הישן, המיינפריים, הלגאסי – עד החדש, הדיגיטלי, הענן, העננים וה-DevOps. אנו בנקודה של יכולת לנהל את שתי סביבות ה-IT באופן מוכלל, ולענות על הקושי לנהל גם את הדטה סנטר וגם לפעול בסביבה מרובת עננים. אנו היחידים שהם בעלי פתרון גם ל-IT של העבר וגם לזה של ההווה". לדברי שטייף, "על מנת להזריק חדשנות למערכי ה-IT הארגוניים, יש לטפל בהיבטי הקונטיינרים, להקים מערכות לשינוע נתונים, להכניס כמה שיותר מיכון לתהליכים, וכך להביא ליותר יעילות, יותר תפוקתיות, לאמינות ולאג'יליות של המחשוב. יש לשנות את המצב הקיים כיום, בו יש המון מערכות IT בארגונים, שלא יודעות לדבר האחת עם השניה. האתגר הוא לנהל גם יותר מהר, ומה שיותר מאובטח. כשהמנמ"ר מביט על תקציבו, מטרתו להעביר כמה שיותר תקציב מהתחזוקה והתפעול - לחדשנות. אבל אז הוא נחשף לעוד ועוד אירועי אבטחת מידע, ונדרש להשקיע גם שם. אבטחה היא נושא חם ואבטחת התפעול של המחשוב הופכת לחשובה יותר. המענה לרמה גבוהה יותר של אבטחה, טמון גם הוא ביותר מיכון". רכישות בישראל בקרוב למיליארד דולר שטייף, הישראלי הבכיר ביותר ב-BMC העולמית, אמר כי "BMC רכשה בישראל שלוש חברות בשווי של יותר מ-900 מיליון דולרים. ב-1999 רכשה BMC את המימד החדיש, תמורת כ-673 מיליון דולרים. פתחנו אז מרכז מו"פ בתל חי שבצפון, עם ארבעה עובדים וכיום הוא מונה יותר מ-150 עובדים. על בסיס רכישה זו יש בארץ מאות עובדים – בשני מרכזי פיתוח, בתל חי שבצפון וברמת החי"ל בתל אביב. בשנת 2000 רכשנו את אופטיסיסטם תמורת כ-70 מיליון דולרים וב-2006 נרכשה איידנטיפיי ב-150 מיליון דולרים". "מוצר הדגל שלנו, Control-M", סיכם שטייף, "מפותח כולו בישראל. מכירותיו גדלות בקצב המהיר ביותר בחברה. החטיבה שבראשותי, שתחתיה גם נמצאים מרכזי המו"פ בישראל, מנהלת את המיכון בארגוני ה-IT של חברות הגדולות בעולם. המוצרים שלנו נמצאים ב-92 מהפורצ'ן 100. יש לנו היכולת לנהל את ה-IT של העבר והעתיד, וזה מאד חשוב לארגונים. נמשיך להשקיע ביכולת לתת לחברות ניהול ומיכון של ה-IT - בכל סביבה שהיא". [caption id="attachment_289810" align="alignnone" width="600"] יורם אלול, מנהל פעילות BMC ישראל ומזרח אירופה. צילום: אסף ספקטור[/caption] יורם אלול, מנהל פעילות BMC ישראל ומזרח אירופה, אמר כי "אנו מיוצגים בארץ על ידי מטריקס זה 26 שנים. המשולש – BMC, המו"פ שלה בארץ, יחד עם מטריקס – עושה לכולם טוב ומשדר יציבות". לדבריו, "יש לנו כמאה לקוחות מכלל מגזרי המשק, ביניהם: אמדוקס, אלביט, רפאל, מגדל, צים, חברת חשמל, בזק, פלאפון, ביטוח לאומי, כי"ל, מיטב דש וישראכרט. אנו מובילים בתחומינו, בארץ וגם בעולם, כך על פי גרטנר בעולם ו-STKI בישראל". אלול סיכם באומרו כי "באחרונה הסתיימה שנת הכספים של החברה, בה חווינו גידול דו-ספרתי באחוזים בהיקף הפעילות שלנו. המגמה תימשך גם השנה, עם המשך גיוס כוח אדם. אנו מספקים את החוכמה הנדרשת לטובת ניהול שירותי ה-IT, ומעבירים אותם לדור הבא, מבוסס קוגניציה. אנו מסייעים לארגונים לצלוח את המסע הדיגיטלי בצורה חלקה, עם IT המניב ערך עסקי וחדשנות".